Versand innerhalb Deutschlands

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Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands mit einem geeigneten Versanddienstleister. Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und richten sich nach Größe, Gewicht und Art des bestellten Produkts.

Originalkunstwerke werden sorgfältig und sicher verpackt, damit sie möglichst unbeschädigt bei dir ankommen. Je nach Größe und Format kann der Versand in einer besonders geschützten Verpackung erfolgen.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang. Bei individuell angefertigten Produkten oder Kunstwerken kann die Bearbeitungszeit abweichen. Die jeweilige Lieferzeit kann je nach Dienstleister unterschiedlich ausfallen.

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Versand ins Ausland

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Ein Versand in andere Länder ist grundsätzlich möglich, sofern dies beim jeweiligen Produkt angeboten wird.

Die Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands können zusätzliche Kosten, beispielsweise Zölle, Einfuhrabgaben oder Steuern, anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen.

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Lieferverzögerungen

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Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Auf Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister, höhere Gewalt oder andere Umstände außerhalb meines Einflussbereichs entstehen, habe ich keinen direkten Einfluss.

Sollte deine Bestellung ungewöhnlich lange unterwegs sein oder beschädigt ankommen, kontaktiere mich bitte möglichst zeitnah unter Angabe deiner Bestellnummer.

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Beschädigte Sendungen

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Bitte überprüfe die Lieferung direkt nach Erhalt auf sichtbare Beschädigungen.

Sollte dein Paket oder das darin enthaltene Kunstwerk beschädigt angekommen sein, dokumentiere bitte den Schaden möglichst direkt mit Fotos von der Verpackung und dem Produkt und kontaktiere mich schnellstmöglich.

Ich bemühe mich, gemeinsam mit dir eine passende Lösung zu finden.

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Verpackung von Originalkunstwerken

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Originalkunstwerke werden von mir mit besonderer Sorgfalt verpackt. Je nach Größe und Beschaffenheit des Kunstwerks können unterschiedliche Schutzmaterialien und Verpackungen verwendet werden.

Da es sich bei meinen Originalen um handgefertigte Unikate handelt, kann die Verpackung von Bestellung zu Bestellung variieren.

Hinweis: Die Versandkosten und Lieferzeiten werden dir vor Abschluss deiner Bestellung transparent angezeigt.